Військові та члени їхніх родин відтепер можуть направляти звернення на офіційну електронну адресу уповноваженої Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей.

Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої Президента, необхідно:

– скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення;

– додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;

– надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку zpv@apu.gov.ua, а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку.

Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня.