Зручно і без черг – саме так у понад 40 ЦНАПах Закарпаття завдяки сервісу «Я – ветеран» потрібні послуги отримують захисники та їхні рідні.
З роботою спеціального «єдиного вікна» в центрі надання адмінпослуг Ужгорода сьогодні ознайомилися заступник голови ОВА Олександр Пацкан та заступник міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько.
Адмінсервіс у ЦНАПі запровадили майже три місяці тому. Відтоді за необхідними послугами сюди звернулися понад 800 ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх родин.
Руслан Приходько позитивно відзначив роботу центру й активний цифровий розвиток Закарпаття загалом, адже зараз основна мета – спростити доступ до якісного сервісу та максимально інформувати ветеранську спільноту про її права та можливості.
«Такий адмінсервіс працює в більшості ЦНАПів Закарпаття, і він уже довів свою ефективність та потрібність. За один візит до центру ветерани та їхні близькі мають можливість отримати одразу кілька послуг, консультації щодо пільг, соціальних гарантій, оформити певні документи тощо», – зазначив Олександр Пацкан.
CRDF Закарпаття додав, що в області продовжують працювати над розширенням спектра послуг у межах сервісу «Я – ветеран». Також у разі потреби готові збільшити кількість адміністраторів ЦНАПів, які надаватимуть їх відвідувачам за принципом «єдиного вікна».