Відповідно до статті 3 Закону право на безоплатну правничу допомогу – гарантована Конституцією України можливість громадянина України, іноземця, особи без громадянства, у тому числі біженця чи особи, яка потребує додаткового захисту, отримати в повному обсязі безоплатну первинну правничу допомогу (далі – БППД), а також можливість певної категорії осіб отримати безоплатну вторинну правничу допомогу (далі – БВПД) у випадках, передбачених Законом.

Питання забезпечення належного доступу до безоплатної правничої допомоги та надання якісних правничих послуг особам, які належать до національних меншин (спільнот) України є одним із пріоритетних напрямів діяльності системи надання БПД.

Так, на сьогодні представники всіх національних меншин (спільнот) можуть отримати БППД включає:

• надання правової інформації, консультацій і роз’яснень з правових питань;
• складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру);
• надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правничої допомоги та медіації.

Крім того, представники національних меншин (спільнот) можуть отримати БВПД у разі належності до однієї з категорій осіб, визначених статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу», наприклад, таких як:

• особи з низьким доходом;
• внутрішньо переміщені особи;
• особи, які звернулися із заявою про визнання особою без громадянства;
• особи, які не мають документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України (з питань встановлення в судовому порядку фактів, що мають юридичне значення, пов’язаних з оформленням та видачею таких документів) тощо.

Така допомога включає наступні види правничих послуг:

• захист у кримінальному провадженні;
• здійснення представництва інтересів осіб, що мають право на БВПД, в судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами;
• складення документів процесуального характеру.

Юристи системи надання безоплатної правничої допомоги, зокрема, забезпечують правовий супровід осіб з числа ромської національної меншини (спільноти) при вирішенні питань, пов’язаних з їх документуванням, а також інших правових питань.

По всій території України утворено понад 400 бюро правничої допомоги, які є структурними підрозділами міжрегіональних центрів з надання безоплатної правничої допомоги (далі – міжрегіональні центри) та безпосередньо забезпечують надання правничих послуг громадянам.

Адреси можна переглянути за посиланням;

• через єдиний контактний номер телефону системи надання безоплатної правничої допомоги за номером 0800 213 103 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні);
• письмово онлайн за допомогою зручного месенджера; самостійно ознайомитися з уже готовими консультаціями на інформаційно-довідковій платформі;
• під час роботи консультаційних пунктів доступу до безоплатної правничої допомоги в місцях компактного проживання представників ромської спільноти.

Координаційний центр та міжрегіональні центри відкритий до співпраці з метою захисту прав вразливих категорій осіб, зокрема представників національних меншин. Контактна інформація міжрегіональних центрів, що забезпечують надання правничих послуг, розміщена за посиланням.